08-02-2012
Cérémonie pour la prise de fonction de Monsieur Didier Martin, nouveau préfet d'Eure et Loir.
06-02-2012
Audition de Stéphane Richard, président-directeur général de France Télécom Orange.
Je soutiens les usagers de la ligne de train Nogent-le-Rotrou - Chartres - Paris - 18 décembre 2009
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Depuis le 13 décembre 2010, de nouveaux horaires sont en vigueur sur cette ligne SNCF - TER Région Centre.
L’annonce fin novembre de l’ajout d’un train le matin à 6h30 au départ de Nogent-le-Rotrou (le « 16804 ») avait été bien accueillie par les utilisateurs des gares comme La Loupe ou encore Courville-sur-Eure, car il correspondait à une attente forte.
Malheureusement, à la SNCF tout n'est pas si simple …
La semaine précédant les changements d’horaires, plusieurs journées de grève ont eu lieu, rendant les conditions de voyage beaucoup plus pénibles pour les utilisateurs.
Un moindre mal : le service minimum (loi de 2007) que j’ai appuyé et
voté, permet au moins d’avoir quelques trains pour les allers-retours au bureau
ou au lycée…
Depuis le 13 décembre, date de mise en service des nouveaux horaires, les utilisateurs (dont je fais régulièrement partie) vivent une vraie galère.
J’ai donc contacté la SNCF direction Régionale pour avoir des explications et leur demander fermement d’améliorer la qualité de service, me faisant ainsi le relais de l’expression des utilisateurs de la ligne, rencontrés plusieurs fois cette semaine à Courville sur Eure.
Les explications ne manquent pas : suppression provisoire du « 16804 » pour des raisons logistiques…, grève le lundi 14 décembre, retard lié aux conditions météorologiques (d’abord froid, puis neige), problèmes techniques…
La SNCF ne peut certainement pas faire la pluie et le beau temps… mais la situation devient de plus en plus insupportable pour les utilisateurs de la ligne : la SNCF a toujours une bonne raison pour expliquer les retards ou les suppressions de trains…
La Région Centre organise des réunions de coordination avec les usagers…mais rien ne s’améliore.
Les utilisateurs demandent une meilleure qualité de service, et en tout premier lieu, le respect des horaires !
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