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Désormais vous pourrez garder votre adresse e-mail quand vous changez de fournisseur d'accès Internet - 06 novembre 2009

Au cours de la réunion de la commission des affaires économiques du 4 novembre, mon collègue Jean Dionis du Séjour (NC, Lot-et-Garonne) et moi-même, avons fait adopter deux amendements concernant la portabilité des adresses de courriel.

 

De quoi s'agit-il ?

Nous savons tous que l'adresse e-mail est désormais aussi importante que l'adresse physique de courrier pour la plupart des utilisateurs.

Or, jusqu'à aujourd'hui lorsque l'on changeait de fournisseur d'accès Internet, il était impossible de conserver son adresse Internet liée au nom du fournisseur (Orange, Free etc.)

 

Cette situation pénalisait les utilisateurs et rendait difficile le changement de fournisseur d'accès Internet.

 

Désormais, avec les amendements que nous avons déposés, les fournisseurs d'accès Internet auront l'obligation de proposer un réacheminement des courriers électroniques vers le nouveau fournisseur qu'aura choisi le client.

 

Cette fonctionnalité sera effective gratuitement pendant six mois, c'est-à-dire le temps nécessaire pour changer d'adresse progressivement et prévenir ses interlocuteurs habituels.

 

Ainsi, le consommateur ne se sentira donc plus obligé de rester abonné à un fournisseur d'accès au seul motif que son adresse Internet est liée avec le contrat commercial initial.

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